よくある質問（FAQ） - ご購入方法

よくある質問

1.どのように購入できますか？

当店の公式ショールームリンクからご購入頂けます。商品ページにアクセスし、カートに追加してチェックアウトを進めて下さい。

2. 日本への配送は可能ですか？

はい、日本全国への配送を承っております。配送料金と配送時間は、チェックアウト時に表示されます。

3.支払い方法は何がありますか？

クレジットカード、デビットカード、Shop Payなど、複数の支払い方法をご利用いただけます。安全な決済システムで保護されています。

4.注文後、いつ商品が届きますか？

ご注文確定後、通常5〜10営業日にお届けいたします。配送状況は追跡番号でご確認いただけます。

5.返品・交換は可能ですか？

商品到着後14日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品・交換をお受け致します。 詳細は返品ポリシーをご確認ください。

6. 注文の確認メールが届きません

迷惑メールフォルダをご確認ください。しばらくの間受け取れない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

7. お問い合わせ方法は？

ご質問やサポートが必要な場合は、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。

8. 商品の在庫状況を確認できますか？

商品ページに在庫状況が表示されます。在庫切れの場合は、再入荷通知をリクエストできます。